직장인 대화법 트렌드 (공감대화, 리더십, 피드백)
2025년 현재, 직장 내 소통 방식은 단순한 말솜씨를 넘어서 심리적 안전감과 신뢰 형성을 중심으로 진화하고 있습니다.MZ세대의 부상, 비대면 커뮤니케이션 증가, 심리적 건강에 대한 관심 등 다양한 변화 속에서 '어떻게 말하느냐'는 직무 수행력 못지않게 중요한 역량이 되었습니다. 이번 글에서는 공감대화, 리더십 대화, 효과적인 피드백이라는 세 가지 핵심 키워드를 중심으로 2025년형 직장인 대화법 트렌드를 실용적인 예시와 함께 안내합니다.공감대화: 직장 내 심리적 안전감을 만드는 첫 걸음공감대화란 단순히 "그렇구나"라고 말하는 것이 아닌, 상대방의 감정과 상황을 정확히 이해하고, 그것을 인정해주는 소통 방식입니다. 2025년 직장 환경에서는 특히 세대 차이, 근무형태 다양성, 정서적 피로도가 높아지면서 ..
2025. 5. 23.
